Z poprzednich dwóch artykułów z cyklu 12 kroków do doskonałej obsługi pacjenta, wiesz już, jak profesjonalnie przeprowadzić rozmowę z pacjentem dbając o takie elementy, jak wywiad i propozycja dodatkowych preparatów. W tym tekście spotkasz się z czterema typami klientów, którzy odwiedzają na co dzień twoją aptekę. Będzie to Eksplorator, Budowniczy, Dyrektor i Negocjator. Wiedza o tym, jakie mają potrzeby i jak się z nimi efektywnie komunikować, pozwoli ci lepiej zrozumieć każdego z nich.
31
punktów
Termin rozpoczęcia: 2019-05-11 | Miejsce: Licheń Stary
Postępy w farmakoterapii wybranych chorób skóry / Nutraceutyki, suplementy i witaminy
30
punktów
Termin rozpoczęcia: 2019-06-01 | Miejsce: Dźwirzyno
Produkty kosmetyczne – wybrane zagadnienia / Farmakoterapia stanów spastycznych układu oddechowego
O nas
Aptekarska Szkoła Zarządzania specjalizuje się w kompleksowej organizacji różnorodnych szkoleń dla farmaceutów. Zbudowanie szerokiego wachlarza szkoleń dla farmacji jest odpowiedzią na potrzeby farmaceutów wynikające z ich codziennej pracy w aptece. Oferujemy punktowane szkolenia farmaceutyczne zarówno w formie stacjonarnej jak i internetowej. Za zdobytą na szkoleniach ciągłych wiedzę otrzymują Państwo punkty twarde oraz miękkie. W naszej ofercie znajdują się również dedykowane szkolenia biznesowe oraz doradztwo. Takie spotkania są odpowiedzią na indywidualne potrzeby danej apteki.
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Ciekawe artykuły
2019.04.15TYPY PACJENTÓW W APTECE
Oferta
Skuteczną metodą sprawdzenia poziomu realizacji standardów profesjonalnej obsługi klienta apteki oraz dużym motywatorem dla personelu i doskonałym narzędziem do oceny dla kadry zarządzającej jest badanie „TAJEMNICZY KLIENT W APTECE”. Wprowadzenie tego pomiaru jako stałego elementu np. w cyklu miesięcznym badań daje pozytywne efekty w ba...
CZYTAJ DALEJ
Newsletter
Chcesz otrzymywać na bieżąco informacje o szkoleniach? Zapisz się do newsletter`a!
Kontakt